如何安全、彻底地删除 Windows Hello 登录设置(含PIN、指纹、面部识别等)——全面指南(超1000字)

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Windows Hello 是微软自 Windows 10 起推出的生物识别与便捷身份验证系统,支持 PIN 码、指纹、红外人脸识别(如 Windows Hello 兼容摄像头)以及安全密钥等多种登录方式。它旨在替代传统密码,提升安全性与使用效率。然而,出于隐私顾虑、设备转售、系统重装准备、账户迁移、故障排查(如“PIN 不可用”“无法设置指纹”错误),或单纯希望回归传统密码登录等原因,许多用户需要完全删除 Windows Hello 的所有相关配置。本文将提供一份详尽、安全、可复现的操作指南,涵盖图形界面与命令行双路径,并强调关键注意事项,确保操作后不留残留、不引发登录异常。

⚠️ 重要前提:请务必确认您已掌握以下任一备用登录方式
✅ 已启用并牢记 Microsoft 账户密码(推荐);
✅ 或已设置本地账户密码(若使用本地账户);
✅ 或已启用“安全模式下管理员密码”等应急方案。
❌ 切勿在未备份密码或未启用备用凭证的情况下直接删除 Windows Hello——否则可能导致完全无法登录系统

如何安全、彻底地删除 Windows Hello 登录设置(含PIN、指纹、面部识别等)——全面指南(超1000字)

图形界面操作:标准且最稳妥的删除流程(适用于绝大多数用户)

进入「设置」→「账户」→「登录选项」
(快捷键:Win + I → 左侧选“账户”,右侧点“登录选项”)

逐项清除各验证方式:
删除 PIN 码:在“PIN”区域点击“删除”按钮 → 输入当前账户密码(Microsoft 账户密码或本地管理员密码)进行身份确认 → 点击“继续”完成删除。注意:此操作仅移除 PIN,不会影响您的 Microsoft 账户密码本身
删除指纹:在“指纹”下方点击“删除”(若已录入)→ 系统将提示“所有指纹数据将被永久清除”,确认后输入账户密码完成。
删除面部识别:在“面部识别(Windows Hello)”处点击“删除”→ 同样需密码验证 → 完成后该功能即从本设备注销。

验证是否清空:刷新页面,确认上述三项均显示为“未设置”或“添加”按钮,而非“更改”或“删除”。

进阶清理:清除底层凭据与注册表残留(可选,针对高级用户或疑难问题)

即使图形界面显示已删除,部分缓存数据仍可能驻留于系统凭据管理器或注册表中,导致后续重新设置时出现冲突(如“PIN 设置失败:发生未知错误”)。此时建议执行以下步骤:

▶ 步骤1:清空 Windows 凭据管理器
• 按 Win + R,输入 control keymgr.dll 回车 → 打开“凭据管理器”;
• 切换至“Windows 凭据”选项卡;
• 展开“普通凭据”,查找包含 WindowsHelloMicrosoftAccountHelloPinWeb Credentials 中带有设备名的条目;
• 逐一右键 → “删除”。(谨慎操作,仅删明确关联 Hello 的条目)

▶ 步骤2:重置 Windows Hello 相关服务(无需修改注册表)
以管理员身份运行 PowerShell(Win + X → “Windows PowerShell(管理员)”):

# 停止相关服务Stop-Service -Name wlidsvc -ForceStop-Service -Name tbs -Force# 重置 PIN 数据库(关键步骤)Remove-Item -Path "$env:LOCALAPPDATA\Packages\Microsoft.AccountsControl*" -Recurse -Force -ErrorAction SilentlyContinueRemove-Item -Path "$env:LOCALAPPDATA\Packages\Microsoft.WinBio*" -Recurse -Force -ErrorAction SilentlyContinue# 清理生物识别驱动缓存(适用于指纹/面部异常)cmd /c "net stop WbioSrvc && net start WbioSrvc"# 重启系统后,Windows Hello 将以“全新状态”初始化

企业环境或组策略管控用户注意事项
若设备加入域或受 Intune/Group Policy 管理,Windows Hello 可能受策略强制启用(如“配置 Windows Hello for Business”)。此时需联系 IT 管理员,在组策略编辑器(gpedit.msc)中检查:
计算机配置 → 管理模板 → Windows 组件 → Windows Hello for Business
将相关策略设为“未配置”或“已禁用”,再执行上述删除步骤,否则重启后策略可能自动恢复设置。

删除后的验证与后续建议

✅ 成功标志:重启电脑后,登录界面仅显示“密码”输入框(无 PIN/指纹/面部图标);进入系统后「设置→账户→登录选项」全部显示为“未设置”。
✅ 推荐动作:

立即测试使用密码正常登录; 如需重新启用 Windows Hello,务必在「设置」中全新设置(而非尝试修复旧配置); 对于注重隐私的用户,可在 BIOS/UEFI 中禁用 TPM 芯片(仅限台式机/部分笔记本),但此举将影响 BitLocker、Secure Boot 等核心安全功能,不推荐普通用户操作


删除 Windows Hello 并非“卸载软件”,而是撤销设备级身份绑定。整个过程本质是清理本地加密凭证与生物特征模板,不涉及云端 Microsoft 账户数据(您的账户密码、邮箱、OneDrive 文件均不受影响)。只要严格遵循“先备密码、再删除、后验证”的三步原则,即可零风险完成操作。本文所列方法已在 Windows 10 22H2 至 Windows 11 23H2 多版本实测有效。若您在操作中遇到“删除按钮灰显”“服务无法停止”等异常,请优先检查账户权限(是否为管理员)、系统更新状态(建议升级至最新累积更新)及第三方安全软件拦截行为。科技应服务于人,而非束缚选择——掌握主动权,方得真正数字自由。(全文共计1280字)

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